(0) 0,00 €

Váš košík je prázdny.

100% garancia vrátenia peňazí do 14 pracovných dní

Garantujeme Vám vrátenie všetkých vynaložených prostriedkov na nákup tovaru, pokiaľ sa ho rozhodnete vrátiť do 14 pracovných dní od dátumu prevzatia.

Ako postupovať pri vrátení zakúpeného tovaru pri vrátení v zákonnej 14 dňovej lehote?

V zmysle ustanovenia § 12 zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z. z.) má kupujúci ako súkromná osoba právo odstúpiť od zmluvy do 14 pracovných dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu, pokiaľ bol tovar objednaný prostriedkami komunikácie na diaľku (internet, e-mail, telefón, fax).

V zmysle ustanovenia § 12 zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z. z.) máte právo od takto uzavretej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby, pričom je nevyhnutné, aby bol v uvedenej lehote Váš list o odstúpení od zmluvy doručený predávajúcemu.

Ak sa rozhodne kupujúci pre odstúpenie v tejto lehote, odporúčame pre urýchlenie vybavenie odstúpenia tovar doručiť na adresu predávajúceho spolu s priloženým sprievodným listom s prípadným dôvodom odstúpenia od kúpnej zmluvy (nie je podmienkou), s číslom nákupného dokladu a uvedeným číslom bankového účtu alebo s uvedením , či suma bude vyplatená v hotovosti alebo či bude čerpaná pre ďalší nákup..

Vhodným zabalením tovaru predídete možnému poškodeniu behom prepravy. Tovar prosím neposielajte na dobierku, takýto tovar nepreberieme. Predávajúci sa zaväzuje vrátiť kupujúcemu cenu zaplatenú za príslušný tovar v lehote 15 kalendárnych dní odo dňa prijatia vráteného tovaru na zákazníkom uvedený bankový účet. Dodržanie 14 dňovej lehoty Pre dodržanie je rozhodujúce, kedy je k nám doručené odstúpenie od zmluvy. Doručením sa rozumie písomná informácia, že chcete odstúpiť od zmluvy, prípadne samotné doručenie odstúpenia aj s tovarom. Pri prevzatí tovaru v piatok, prvý pracovný deň bude pondelok.

Upozornenie: Vrátenie zakúpeného tovaru do 14 pracovných dní je možné len pre zákazníkov - súkromné osoby. Ustanovenie zákona sa nevzťahuje na firmy.

 

Doprava nad 19,99 € zdarma

Tovar posielame Slovenskou poštou alebo DPD kuriérom za mierny príplatok. Pri nákupe nad 19,99 € za dopravu neplatíte!
Viac info >>
 

Výmena tovaru zdarma do 30 dní

Niečo sa vám nepáči a chcete vrátiť hračky? Žiadny problém! Do 30 dní môžete vrátiť tovar bez udania dôvodu. Peniaze vám vrátime do 7 pracovných dní od prijatia zásielky u nás.
Viac info>>